Polityki prywatności i stosowania plików cookies

• POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

   

  Hotel Leda Spa – Różewscy Spa Sp. J.

   

  Data obowiązywania: 01.07.2025 r.

   

  §1. Informacje ogólne

   

  Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej:

   

   

  Administratorem danych osobowych jest:

   

  Różewscy Spa Sp. J.

  ul. Kasprowicza 23

  78-100 Kołobrzeg

  e-mail: recepcja@hotelleda.pl

   

  Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.

   

  §2. Definicje

   

  Na potrzeby niniejszej Polityki przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  - Administrator – Różewscy Spa Sp. J.

  - Użytkownik – każda osoba odwiedzająca stronę internetową.

  - RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

  - Cookies – dane informatyczne zapisywane na urządzeniu użytkownika.

  - Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem

   

  §3. Zakres zbieranych danych

   

  Administrator może przetwarzać następujące dane:

  - imię i nazwisko,

  - adres e-mail,

  - numer telefonu,

  - dane adresowe,

  - dane dotyczące rezerwacji,

  - adres IP,

  - dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,

  - dane statystyczne,

  - informacje zapisane w plikach cookies.

   

  §4. Cele przetwarzania danych osobowych

   

  Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  - realizacji rezerwacji hotelowych,

  - obsługi pobytu,

  - kontaktu z gościem,

  - wystawiania dokumentów księgowych,

  - realizacji płatności,

  - odpowiedzi na zapytania,

  - prowadzenia działań marketingowych,

  - remarketingu,

  - personalizacji reklam,

  - analizy ruchu na stronie,

  - poprawy funkcjonalności strony.

   

  §5. Podstawy prawne przetwarzania danych

   

  Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

  - zgoda użytkownika,

  - realizacja umowy,

  - obowiązki prawne,

  - prawnie uzasadniony interes Administratora.

   

  §6. Odbiorcy danych

   

  Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:

  - dostawcom usług IT,

  - operatorom płatności,

  - podmiotom świadczącym usługi marketingowe,

  - dostawcom systemów analitycznych,

  - operatorom systemów rezerwacyjnych.

   

  §7. Narzędzia zewnętrzne i partnerzy

   

  Strona może korzystać z następujących usług i narzędzi:

  - Google Analytics

  - Google Ads

  - Google Tag Manager

  - Meta Platforms (Facebook / Instagram)

  - Profitroom

  - YouTube

   

  §8. Pliki cookies

   

  Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  - prawidłowego działania strony,

  - utrzymania sesji użytkownika,

  - analizy ruchu,

  - działań marketingowych,

  - remarketingu.

   

  §9. Zarządzanie zgodami cookies

   

  Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może:

  - zaakceptować wszystkie cookies,

  - odrzucić cookies opcjonalne,

  - dostosować ustawienia zgód.

   

  §10. Consent Mode i zgodność z TCF 2.3

   

  Strona wykorzystuje mechanizmy zarządzania zgodami zgodne z:

  - Google Consent Mode v2,

  - IAB Europe Transparency & Consent Framework (TCF) 2.3.

   

  §11. Prawa użytkownika

   

  Użytkownik ma prawo do:

  - dostępu do danych,

  - sprostowania danych,

  - usunięcia danych,

  - ograniczenia przetwarzania,

  - przenoszenia danych,

  - wniesienia sprzeciwu,

  - cofnięcia zgody,

  - wniesienia skargi do Prezesa UODO.

   

  §12. Kontakt

   

  Różewscy Spa Sp. J.

  ul. Kasprowicza 23

  78-100 Kołobrzeg

  e-mail: recepcja@hotelleda.pl